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¿Que es el valor en la innovación?

¿Cómo distinguimos lo valioso?

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¿Qué es el valor en la innovación?

En el caudal de lo valioso entran la utilidad, la belleza, el valor de cambio, la eficacia, la utilidad, lo simbólico, lo emocional, lo referencial... Algo tiene valor por los esfuerzos e inputs para conseguirlo el valor o por la apreciación del receptor. La apreciación del receptor es marginal, es decir disminuye con la abundancia.

Se han perdido dos siglos inmersos en el utilitarismo y el funcionalismo productivo de la sociedad industrial. Y nos está costando Dios y ayuda entender nuevas formas de creación de valor.

El utilitarismo económico nos dirá que valor es una cosa, cuantificable, homogénea y mesurable. Al hacerlo "objetivo" solo queda optimizarlo y maximizarlo. Así de simple, así de erróneo, por incompleto. La economía clásica que siempre se ha preocupado de construir modelos pulcros, aunque sean inexactos, necesita el valor como una cantidad y para ello se esfuerza en medir lo que puede medir que es únicamente el input de los factores. Dicho de otra manera tanto cuesta, tanto vale. Valor añadido contable

¿Y si lo que se añade es valor intangible? ¿Cómo explicar el valor de un diamante, de lo simbólico, lo bello, lo escaso o lo auténtico?

Hagamos una brevísima historia del valor. Ya sabíamos desde Aristóteles que las cosas tienen valor de uso, pero también valor de cambio. O sea que todo lo que poseemos tiene dos usos, es lo que vale una casa y lo que el vecino quiere pagar por ella. Los primeros mercantilistas añadieron y trabajaron alrededor de la utilidad y la escasez, dando el peso del veredicto al demandante.  Santo Tomás fue uno de los primeros en unir valor de una cosa al coste de producirlo y en siglo XVII el gran reto fue encontrar LA unidad de valor. Trabajo, tierra y capital fueron utilizados como factores que explicaron el coste y el valor de los productos. Sin embargo hay muchas cosas valiosas que son "inservibles" "no costosas de producir".

La controversia entre si el valor lo determina la oferta o la demanda, se resolvió como se resuelven muchos dilemas: buscando la explicación fuera de los dos extremos. Marshall recurrió a la utilidad marginal como el elemento que resuelve el dilema. El agua tiene más valor absoluto, y el diamante una utilidad marginal mayor y ésta es la que determina la elección de los compradores. Si hubiera una producción masiva de diamantes su utilidad marginal se iría reduciendo. El coste de producción determina la oferta, la oferta determina el grado de utilidad, y éste determina el valor. Los cambios de valor son cambios en la relación de oferta y demanda a lo largo del tiempo. O sea que el valor no es estable sino que tiene naturaleza dinámica. La controversia no existe en sí misma, ya que sería lo mismo que preguntar si, hablando de una tijera, es la hoja de arriba o la de abajo la que corta una tela.

Implicaciones para la innovación

1. Innovar es entender la conjugación compleja de las dos hojas. No es una relación causa efecto sino un sistema.
2. La discusión sobre si algo es innovación, no tiene sentido. Ninguna idea es buena o mala en sí misma, sino que tiene que pasar el tamiz del valor.  
3. La tecnología aporta valor diferencial en una de las hojas de la tijera. Ninguna tecnología por novedosa, distintiva, o impactante que sea es suficiente para crear valor.